Posso negociar minha dívida com desconto?
Sim. Em muitos casos é possível conseguir descontos e condições especiais para pagamento à vista ou parcelado.

Quais formas de pagamento são aceitas?
Os pagamentos podem ser feitos via boleto bancário, PIX ou outros meios disponibilizados no momento da negociação.

Posso parcelar minha dívida?
Sim. Oferecemos opções de parcelamento conforme o valor da dívida e as condições do credor.

Meu nome está negativado, como regularizar?
Você pode entrar em contato conosco para verificar suas pendências e negociar a regularização da dívida.

Em quanto tempo meu nome sai do SPC/Serasa após o pagamento?
Após a confirmação do pagamento, a retirada da negativação pode ocorrer em até 5 dias úteis.

Posso consultar minha dívida pelo site?
Sim. Disponibilizamos uma área de consulta para que você verifique suas pendências de forma rápida e segura.

É seguro negociar com a Negativa Certo?
Sim. Trabalhamos com total transparência e seguimos todas as normas de proteção de dados e direitos do consumidor.

Me ligaram dizendo ser da empresa, como confirmar?
Você pode confirmar entrando em contato pelos canais oficiais disponíveis no site.

Posso me recusar a pagar uma dívida?
Sim, porém a dívida pode continuar ativa e gerar restrições no seu nome.

O que fazer se eu não reconheço a dívida?
Entre em contato imediatamente para que possamos analisar e esclarecer a situação.

Como posso falar com a empresa?
Você pode entrar em contato por telefone, WhatsApp ou através do formulário no site.

Qual o horário de atendimento?
O atendimento ocorre em horário comercial, podendo variar conforme o canal.